ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) H/F


Contrat : CDI

Présentation de l'entreprise

WOONOZ est une société lyonnaise de 100 personnes, en très forte croissance, primée à plusieurs reprises.
Que développons-nous ? Des services en ligne d'apprentissage personnalisé, intelligents et efficaces (moteur d'Ancrage Mémoriel®, Projet Voltaire®).
Améliorer la qualité des formations de nos entreprises clientes, remettre à niveau en orthographe des élèves, des étudiants, des salariés : notre mission, c'est de donner accès à des savoirs, des réflexes, qui puissent aider les gens à être plus performants dans leur travail, trouver un emploi, mieux s'exprimer, ou tout simplement se sentir mieux en société.
Nos principaux clients ? Plus de 5 millions d'utilisateurs dans le monde, des groupes réputés tels que Dassault Systèmes, groupe Iliad, le C.E.A., les Laboratoires UPSA, des banques, et plus de 3 000 établissements scolaires (du primaire aux universités et grandes écoles).

 

Présentation du poste

Ce poste comprend deux volets répartis sur des missions d'assistance commerciale et facturation.

Assistance Facturation : 
- Préparation, saisie et envoi des factures de la BU (à destination des entreprises / OPCA / POLE EMPLOI, ect ...)
- Gestion des retours de facturation
- Suivi des impayés / relance clients
- Gestion des relations avec les OPCA / Caisse des dépôts pour une harmonisation des process dans le cadre des subrogations
- Classement et archivage (papier et dématérialisé)
- Renseignement des indicateurs d'activité et tableaux de bord
- Analyse des dossiers et les écarts
- Préparation des statistiques (besoins spécifiques, semestriels, annuels)
- Préparation des états de suivi (prévisions – réel – écart) pour chaque période

Assistance Commerciale :
- Suivi des univers clients des commerciaux et alerte de la non assiduité des stagiaires
- Apport d'un support quotidien aux commerciaux,
- Mise en place des options avec les commerciaux
- Validation et suivi des livraisons des formations
- Mise à jour du système d'information,a
- Gestion documentaire.
- Qualification de fichiers / intégration à notre CRM
 

Profil recherché

De formation DUT/BTS Secrétariat / Comptabilité ou Gestion, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire comprenant de la facturation.

Ayant une appétence naturelle pour les chiffres et doté(e) d'un « esprit logique », vous êtes polyvalent(e), et adaptable.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités organisationnelles, votre très grande rigueur et votre réactivité et savez gérer les priorités.

Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous appréciez échanger avec des interlocuteurs variés.

Vous êtes engagé(e), possédez un réel esprit d'équipe, et appréciez travailler dans un environnement start-up et responsabilisant.

La maîtrise du Pack Office est indispensable.

Un bon niveau en orthographe est requis (un Certificat Voltaire > 600 sera apprécié).

À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.